faq常見問題

我們的收款方式是採月結,月初給您前月帳單,當月15號以前,您可選擇超商繳款或ATM轉帳皆可。 或當月25號以前以帳單下方所列ATM專屬帳號轉帳正確金額即可。
1.超商繳費客戶不用額外付代收費   ex:實付帳單金額是:350元,超商收取亦是:350元 註:超商繳費是每月1號~15號之間可繳,逾期無效。

2.若您是使用ATM轉帳,則享有減免手續費10元的優惠。(期限內繳費才有喔)  ex:您的實付帳單金額是:350元,ATM轉帳金額則是:340元。 所以您轉帳金額只需轉340元! 因為帳單上的ATM轉帳帳號是您專用的虛擬渣打帳戶! 轉帳金額不正確都會失敗喔! 註:ATM轉帳期限是每月8號~25號之間。

★注意: 若您"提前"或"逾期"要強制轉帳,則該螢幕會顯示為"問題帳戶"。 如果強制轉帳顯示"成功",則煩請客戶於隔日或後一日,"刷簿子"確認!銀行會再把款項退還給您的!